Instant Casino unterstützt einen Ansatz, bei dem die Teilnahme an Glücksspiel-bezogenen Diensten kontrolliert, informiert und freiwillig bleibt. Diese Richtlinie beschreibt praktische Maßnahmen, die Spielern helfen können, die Kontrolle über ihr Verhalten, ihre Zeit und ihre Ausgaben zu behalten, und erklärt die Schritte, die unternommen werden können, wenn das Spielen problematisch zu werden droht.
Die Plattform ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Personen unter dem Mindestalter dürfen kein Konto eröffnen oder die Dienste nutzen.
Kernprinzipien des verantwortungsvollen Spielens
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, dass Glücksspiele als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden und nicht als eine Möglichkeit, Einkommen zu erzielen, Schulden zu begleichen oder finanzielle Probleme zu kompensieren. Spieler werden ermutigt, im Voraus klare Grenzen zu setzen und regelmäßig zu überprüfen, ob ihr Spielverhalten noch innerhalb dieser Grenzen liegt.
Wichtige Grundsätze sind:
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können;
Leihen Sie kein Geld zum Spielen;
Jagen Sie Verlusten nicht nach;
Setzen Sie Zeit- und Budgetlimits, bevor Sie beginnen;
Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, unter Druck oder emotional angespannt sind;
Kombinieren Sie Glücksspiel nicht mit Alkohol oder anderen Substanzen, die Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen können.
Verfügbare Werkzeuge
Um Spielern bei der Verwaltung ihres Spielverhaltens zu helfen, können auf der Plattform verschiedene Kontrollmaßnahmen verfügbar sein. Je nach Funktionalität können diese Werkzeuge umfassen:
Einzahlungslimits
Benutzer können ein Maximum für den Betrag festlegen, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf das Konto eingezahlt werden darf.
Verlustlimits
Es können Limits verfügbar sein, mit denen ein Benutzer den maximalen Verlust innerhalb eines festgelegten Zeitraums begrenzt.
Sitzungs- oder Zeitlimits
Benutzer können Grenzen für die Dauer oder Häufigkeit von Spielsitzungen festlegen, um eine übermäßige Nutzung einzuschränken.
Auszeit
Ein Time-out ist eine vorübergehende Unterbrechung des Zugangs zu Glücksspielaktivitäten. Dies kann nützlich sein, wenn ein Benutzer eine kurze Pause einlegen möchte, ohne das Konto dauerhaft zu schließen.
Selbstauschluss
Selbstsperre ist für Benutzer gedacht, die ihren Zugang für einen längeren Zeitraum sperren möchten. Während einer aktiven Selbstsperre sollte der Zugang zu relevanten Glücksspielfunktionen grundsätzlich nicht verfügbar sein.
Schließung des Kontos
Benutzer können auch die Schließung ihres Kontos beantragen, wenn sie die Plattform nicht mehr nutzen oder sich von Glücksspielaktivitäten distanzieren möchten.
Wie Sie die Kontrolle behalten
Praktische Schritte, um verantwortungsbewusst weiterzuspielen, sind unter anderem:
legen Sie ein festes Budget fest und halten Sie sich daran;
verfolgen Sie Ihre Spielzeit und Ausgaben;
machen Sie regelmäßige Pausen;
verhindern Sie, dass Glücksspiel Ihre Arbeit, Ihr Studium, Ihren Schlaf oder Ihre Beziehungen beeinträchtigt;
nutzen Sie verfügbare Limits, bevor Probleme auftreten;
seien Sie ehrlich zu sich selbst über Ihre Motivation zu spielen.
Mögliche Warnsignale
Einige Anzeichen können darauf hindeuten, dass das Spielen weniger kontrolliert abläuft. Zum Beispiel:
häufiger oder länger spielen als geplant;
Einsätze erhöhen, um das gleiche Gefühl zu erreichen;
Reizbarkeit oder Unruhe, wenn Sie nicht spielen können;
versuchen, Verluste durch sofortiges Weiterspielen zurückzugewinnen;
Geld verwenden, das für Miete, Rechnungen oder tägliche Ausgaben bestimmt ist;
Glücksspielverhalten vor Familie oder Freunden verbergen;
Vernachlässigung von Arbeit, Verpflichtungen oder sozialen Kontakten aufgrund von Glücksspiel.
Wenn eines oder mehrere dieser Anzeichen erkennbar sind, ist es ratsam, sofort verfügbare Limits oder eine Auszeit zu nutzen und zusätzliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Hilfe suchen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihre Finanzen, Ihr Wohlbefinden oder Ihre Beziehungen hat, wird empfohlen, Unterstützung zu suchen. Dies kann geschehen durch:
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice für Informationen zu verfügbaren Kontobeschränkungen;
eine Auszeit oder Selbstausschluss zu beantragen;
mit einer vertrauenswürdigen Person zu sprechen;
professionelle Beratung oder spezialisierte Hilfsdienste in Betracht zu ziehen.
Instant Casino kann allgemeine Informationen über verantwortungsbewusstes Spielen bereitstellen, ersetzt jedoch keine medizinische, psychologische oder finanzielle Beratung.
Schutz von Minderjährigen
Die Plattform ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Nutzer müssen sicherstellen, dass Minderjährige keinen Zugriff auf ihr Konto, ihr Gerät oder ihre Zahlungsmittel erhalten. Auf gemeinsam genutzten Geräten wird empfohlen:
Anmeldedaten nicht zu speichern;
sich nach der Nutzung immer von Konten abzumelden;
die elterliche Aufsicht oder Geräteeinschränkungen zu nutzen;
Passwörter vertraulich zu behandeln;
den Zugriff auf Zahlungsmethoden zu sperren.
Interne Überwachung und Meldung
Instant Casino kann operative Prozesse anwenden, um Verhaltensmuster, Kontoeinstellungen oder Risikosignale zu bewerten, soweit dies für Sicherheit und verantwortungsvolle Nutzung angemessen ist. Dies bedeutet nicht, dass jedes Problem vollständig erkannt oder verhindert werden kann, aber es unterstützt einen sorgfältigen Ansatz zum Schutz der Nutzer.
Persönliche Verantwortung
Obwohl die Plattform Werkzeuge anbieten kann, bleibt jeder Nutzer für sein eigenes Spielverhalten, die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen und die rechtzeitige Nutzung verfügbarer Einschränkungen verantwortlich, wenn dies erforderlich ist.
Kontakt und Anfragen
Für Fragen zu verantwortungsvollem Spielen, Kontobeschränkungen, Time-outs, Selbstausschluss oder Kontoschließung kontaktieren Sie uns bitte über:
E-Mail: instantcasino_support@gmail.com
Telefon: +31 20 808 47 26
Adresse: Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Niederlande
Änderungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich verfügbare Funktionen, interne Verfahren oder geltende Erwartungen zum Spielerschutz ändern. Die aktuellste Version gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.